Trois types de livraison sont disponibles sur notre site : la livraison en Point Relais (Mondial Relay, estimée entre 3 et 4 jours), la livraison classique Colissimo (estimée entre 3 et 4 jours) et la livraison 24h Chronopost.
La livraison en Point Relais est assurée par Mondial Relay et la livraison Colissimo est assurée par La Poste. La livraison 24h est assurée par la société Chronopost, spécialisée dans le transport de petites marchandises. Les produits commandés sur notre site internet sont envoyés directement à l’adresse que vous avez indiqué lors de votre achat.
Dès confirmation de votre règlement, nous préparons et expédions votre colis. La livraison Chronopost est effectuée pour 13h le lendemain pour toute commande passée avant 15h du lundi au vendredi. Pour les commandes passées entre le vendredi 15h et le lundi 15h, la livraison Chronopost se fera le mardi suivant.
Il n’y a pas de livraison le dimanche et les jours fériés.
En cas d’absence lors du passage à votre domicile, la société Chronopost dépose un avis de passage dans votre boîte aux lettres vous détaillant les modalités de retrait ou de relivraison.
Lors de l’expédition, un mail de confirmation vous est envoyé avec un numéro de colis qui vous permet de suivre en direct l’acheminement de votre commande Origine Else.
Pour suivre votre colis :
Chronopost : https://www.chronopost.fr/fr/particulier/suivez-votre-colis
Colissimo : https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois
Mondial Relay : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/
